Ви мусите дозволити Javascript у вашому браузері для оптимальної роботи сайта і відображення розділів повністю.
Увійти Моя подорож
UaEn

Правила та умови

Умови використання https://rivne.travel/

Переглянуто 14 травня 2020 р.

Ця Угода встановлює умови та положення між Управлінням культури і туризму Рівненської обласної державної адміністрації (https://rivne.travel) та користувачами, які використовують наші послуги для купівлі турів і туристичних послуг («Ви») у осіб, які надають тури і послуги, пов'язані з поїздками («Турагенти»). У цій Угоді пояснюється, як купувати тури і туристичні послуги, а також викладені пояснення про обмеження відповідальності rivne.travel.

Ви повинні ознайомитися з цією Угодою, перш ніж використовувати Сайт і бронювати тур. Використання Сайту є згодою з усіма умовами цієї Угоди, тобто Ви гарантуєте, що розумієте, схвалюєте і приймаєте всі пункти, що містяться тут.

1. Загальні положення

Rivne.travel з'єднує Вас з гідами, які прагнуть надати тури і послуги, пов'язані з поїздками. Ми робимо це через наш сайт, https://rivne.travel («Сайт»), що являє собою систему обробки повідомлень і платежів, яка дозволяє встановити зв'язок між Вами і гідами.

Ви розумієте, що гіди, представлені на Сайті – незалежні підрядники і не є співробітниками або агентами https://rivne.travel. Ви приймаєте та погоджуєтеся з тим, що https://rivne.travel не контролює якість, терміни, законність або будь-які інші аспекти послуг, наданих гідами туру, а також будь-які дії, що здійснюються гідами.

https://rivne.travel докладає всіх зусиль, щоб відстежувати профілі гідів, пропозиції про послуги, дії і коментарі, а також припиняти роботу гіда, який не дотримується політики https://rivne.travel. Використовуючи цей Сайт, Ви погоджуєтеся негайно повідомляти про будь-які можливі порушення в роботі гідів у https://rivne.travel.

2. Угоди

Ви можете звернутися по допомогу до гіда через Сайт. Після того як гід прийняв ваш запит на обслуговування і Ваш платіж був оброблений, між вами і гідом виникає обов'язковий договір. Після того як Ви придбали тур або туристичне обслуговування і виникли будь-які проблеми, пов'язані з послугою, що не можуть бути вирішені безпосередньо з гідом, Вам слід зв'язатися з https://rivne.travel – і ми спробуємо вирішити проблему.

3. Повернення коштів

Будь-яке анулювання Вами повинно бути здійснене за телефоном або за допомогою електронної пошти між Вами та Гідом або Турагентом.

У деяких випадках екскурсовод може скасувати тур через несприятливі погодні умови або з інших причин. У разі якщо екскурсовод скасовує тур або не проводить його, як було обіцяно, Ви можете вибрати між переплануванням туру, повним відшкодуванням усіх сплачених грошей або кредиту на альтернативний тур. 

https://rivne.travel не несе відповідальності за будь-які непередбачені витрати, які Ви понесли, забронювавши тур або туристичну послугу на Сайті, у тому числі, окрім іншого, витрати, пов'язані з купівлею віз, вакцинацією, рейсами, що не відшкодовуються, або незадоволеністю від туру.

4. Прийняття ризику і відмова від відповідальності

Ви усвідомлюєте, що всі поїздки пов'язані з елементом ризику і що деякі тури, пропоновані на Сайті, можуть носити авантюрний характер і мати значний ризик. Таким чином, ви приймаєте на себе весь ризик, і Ви, Ваша родина, спадкоємці та правонаступники цією Угодою звільняєте https://rivne.travel і гіда від всіх претензій, пов'язаних з будь-якими збитками, у тому числі і фінансовими, смертю і іншими ризиками, які можуть виникнути в результаті вашої участі в турах, пропонованих на Сайті, або в результаті недбалості з будь-якого боку, у тому числі гіда або будь-якого співробітника, агента, підрядника, призначеного https://rivne.travel, незалежно від того, є така недбалість пасивною чи активною.
Вам наполегливо рекомендується отримати відповідне медичне страхування до бронювання туру.
Ми закликаємо Вас бути обережними, якщо Ви купуєте будь-який товар під час туру. https://rivne.travel не приймає ніяких претензій щодо якості або джерела походження будь-яких товарів, які можуть бути доступні для купівлі.

5. Заборона на використання

Сайт не може використовуватися для найму, запиту або контакту з гідом, для роботи або укладення контракту, для бізнесу, не пов'язаного з rivne.travel, якщо тільки Ви не отримаєте прямого письмового дозволу від https://rivne.travel.

6. Інформація, надана Вами

Ви несете відповідальність за надання точної, своєчасної і повної інформації у зв'язку з Вашою реєстрацією і використанням Сайту. https://rivne.travel не несе відповідальності за будь-які претензії, пов'язані з будь-якою неточною, несвоєчасною або неповною інформацією, наданою Вами.
https://rivne.travel буде використовувати Вашу інформацію тільки відповідно до нашої Політики конфіденційності. https://rivne.travel буде докладати всіх зусиль для забезпечення конфіденційності всіх інших особистих даних, однак ми прямо відмовляємося від будь-якої відповідальності за будь-які збитки, що можуть виникнути, якщо будь-яка інформація буде передана третім особам. Ви погоджуєтеся з тим, що https://rivne.travel не несе відповідальності за будь-які збитки, які можуть виникнути.

7. Зміна умов цієї Угоди

https://rivne.travel залишає за собою право час від часу вносити зміни до цієї Угоди. https://rivne.travel повідомляє Вам про будь-які істотні зміни цієї Угоди або зміни будь-яких правил, розміщених на Сайті, публікуючи таку інформацію на Сайті.

8. Термін дії Угоди

Ця Угода набуде чинності відразу ж після використання Сайту і залишиться чинною, якщо вона не припинена жодною зі сторін, як передбачено тут. Будь-яка зі сторін може розірвати цю Угоду, надавши іншій письмове або електронне повідомлення про таке розірвання, що набуде чинності негайно після його вручення іншій стороні. Окрім того, rivne.travel може негайно розірвати цю Угоду при будь-якому порушенні Вами цієї Угоди або будь-якого правила, що може бути застосоване rivne.travel, які час від часу публікуються на Сайті. У разі припинення або закінчення терміну дії повинні зберегтися наступні розділи: Розділ 1 (Загальні положення); Розділ 4 (Прийняття ризику і відмова від відповідальності); Розділ 6 (Інформація, надана Вами); Розділ 8 (Термін дії Угоди); Розділ 9 (Права на інтелектуальну власність); Розділ 10 (Повідомлення про права на товарні знаки); Розділ 12 (Відмова від гарантій); Розділ 13 (Обмеження відповідальності); Розділ 14 (Юридичні вимоги); Розділ 16 (Різні положення).

Якщо Ви порушите умови цієї Угоди, rivne.travel залишає за собою право без шкоди для будь-яких інших прав або засобів, доступних https://rivne.travel, негайно припинити використання Вами цього Сайту на власний розсуд.

9. Права на інтелектуальну власність

Текст, графіка, редакційний контент, дані, форматування, графіки, малюнки, HTML, зовнішній вигляд, фотографії, музика, звуки, зображення, програмне забезпечення, відеоролики, шрифти і інший вміст (в сукупності – «Власний матеріал»), які ви бачите або читаєте на Сайті, належать https://rivne.travel або використовуються з дозволу власника. Ви не можете копіювати, завантажувати, реконструювати, перенастроювати або повторно передавати що-небудь з Сайту без попередньої письмової згоди https://rivne.travel.

10. Повідомлення про права на товарні знаки

Сервісні і товарні знаки https://rivne.travel є ознаками обслуговування, що належать https://rivne.travel. Будь-які інші товарні знаки, знаки обслуговування, логотипи та/або торгові назви, які з'являються на Сайті, є власністю їхніх відповідних власників. Ви не можете копіювати або використовувати будь-які з цих міток, логотипів або торгових найменувань без попередньої письмової згоди rivne.travel або власника.

11. Конфіденційність

https://rivne.travel прагне забезпечити конфіденційність інформації, яку Ви нам надаєте. Заява про конфіденційність знаходиться на сайті https://rivne.travel.

12. Відмова від гарантій

ВИ ПОГОДЖУЄТЕСЯ, ЩО РИЗИК ВИКОРИСТАННЯ ЦЬОГО САЙТУ ЛЯГАЄ ВИКЛЮЧНО НА ВАС. МИ НЕ ГАРАНТУЄМО, ЩО САЙТ БУДЕ ПРАЦЮВАТИ БЕЗПЕРЕРВНО І БЕЗПОМИЛКОВО; МИ НЕ ДАЄМО ГАРАНТІЙ ЩОДО РЕЗУЛЬТАТІВ, ЯКІ МОЖУТЬ БУТИ ОТРИМАНІ ВНАСЛІДОК ВИКОРИСТАННЯ САЙТУ, ТОЧНОСТІ, НАДІЙНОСТІ БУДЬ-ЯКОЇ ІНФОРМАЦІЇ, ОБСЛУГОВУВАННЯ АБО ТОВАРНОГО ЗНАКУ, ЩО НАДАНІ НА САЙТІ. САЙТ РОЗМІЩЕНО «ЯК Є», БЕЗ БУДЬ-ЯКИХ ГАРАНТІЙ, ПРЯМИХ АБО НЕПРЯМИХ, У ТОМУ ЧИСЛІ, АЛЕ НЕ ОБМЕЖУЮЧИСЬ ГАРАНТІЯМИ ТОВАРНОЇ ПРИДАТНОСТІ ПОСЛУГ, ЩО НАДАЮТЬСЯ, АБО ВІДПОВІДНОСТІ ЦІЛЯМ ПРАКТИЧНОГО ВИКОРИСТАННЯ.

13. Обмеження відповідальності

У жодному разі https://rivne.travel не нестиме відповідальності замість Вас за будь-які непрямі, випадкові, штрафні збитки, що виникли в результаті будь-якого пункту цієї Угоди або надання будь-яких турів або інших послуг, придбаних з Сайту. 

14. Повідомлення

Будь-яке сповіщення або інше повідомлення, яке буде надано відповідно до цієї Угоди, буде складене в письмовій формі і надане факсимільною, постоплатною зареєстрованою або сертифікованою поштою, запитуваною квитанцією або електронною поштою.

15. Правові претензії

Для всіх Суперечок між https://rivne.travel і Вами, що стосуються Сайту, цієї Угоди, проведених через Сайт, турів і туристичних послуг, замовлених або придбаних через Сайт, операцій між Вами і https://rivne.travel або пов'язаних з цим питань («Суперечки»), сторони спробують знайти найбільш ефективне рішення. Якщо Суперечка не може бути розв’язана сторонами, вона повинна бути розв’язана в Господарському суді України, і Ви цією Угодою беззастережно підкоряється виключно юрисдикції судів України стосовно всіх Суперечок.

16. Різні положення

Нездатність https://rivne.travel забезпечити виконання будь-яких положень (положення) цієї Угоди не може бути розтлумачено як відмова від будь-якого положення або права. Ці Умови використання та всі інші аспекти використання Сайту регулюються і тлумачаться відповідно до законів України.
Ці Умови використання та звільнення від відповідальності, якщо це може бути застосовано, є повною Угодою між Вами і https://rivne.travel щодо Сайту. Якщо будь-яке положення цих Умов використання визнано недійсним або не має позовної сили, інші положення будуть дотримуватися в максимально можливій мірі, а інші Умови використання залишаться чиннимиі. Ці Умови використання укладаються на користь https://rivne.travel, його наступників і правонаступників.

Ніщо в цій Угоді не повинно тлумачитися як перетворення будь-якої зі сторін в партнера, спільне підприємство, агента, законного представника, роботодавця, підрядника або співробітника іншої. Жодна зі сторін не має права будь-якою третьою особою переймати будь-які повноваження робити будь-які заяви, подання або зобов'язання будь-якого роду, а також робити якісь дії, які повинні бути пов'язані з іншою, крім випадків, передбачених цим або уповноваженою в письмовій формі стороною.

Підпишіться на розсилку новин та пропозицій від rivne.travel і наших партнерів

Натискаючи кнопку, ви погоджуєтесь із Правилами та умовами.